Klar vereinbart.
Fair verbunden.

01 · Geltungsbereich und Vertragspartner

Mit wem du
einkaufst.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter qiyara.de abgegeben werden. Vertragspartner ist:

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen haben Vorrang, wenn sie zwischen den Parteien ausdrücklich individuell vereinbart wurden.

02 · Angebot, Bestellung und Vertragsschluss

Vom Warenkorb
zum Vertrag.

1. 01

   Auswählen

   Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein verbindliches Vertragsangebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

2. 02

   Prüfen

   Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Eingaben lassen sich im Warenkorb und im Checkout bis zum Absenden der Bestellung korrigieren.

3. 03

   Verbindlich bestellen

   Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der angezeigten Waren ab.

4. 04

   Annahme

   Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Zugang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Dies geschieht spätestens innerhalb von fünf Tagen. Bei unmittelbar ausgeführten Zahlungsarten kann die Annahme bereits mit Bestätigung beziehungsweise Ausführung der Zahlungsanweisung erfolgen.

Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und diese AGB werden dir nach der Bestellung auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, zur Verfügung gestellt. Vor Abgabe der Bestellung kannst du die angezeigten Informationen über die Druck- oder Speicherfunktion deines Browsers sichern. Bei einem Kundenkonto bleiben die dort bereitgestellten Bestelldaten im Rahmen der technischen Verfügbarkeit einsehbar.

03 · Produkte und Produktinformationen

Was du
auswählst.

Maßgeblich für Beschaffenheit, Menge und Inhalt der Ware ist die jeweilige Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abbildungen können aufgrund von Bildschirmdarstellung, natürlicher Rohstoffschwankungen oder Verpackungsänderungen geringfügig abweichen, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und Verwendbarkeit nicht beeinträchtigt werden.

04 · Preise, Versandkosten und Zahlung

Was du
bezahlst.

Es gelten die auf den Produktseiten angegebenen Gesamtpreise. Sie enthalten sämtliche Preisbestandteile; Umsatzsteuer wird ausgewiesen, soweit sie anfällt.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Ihre Höhe wird auf der Seite Versand & Zahlung, im Warenkorb und nochmals vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Gebiete außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren durch Behörden oder Dienstleister entstehen. Solche Beträge sind nicht Bestandteil unserer Versandkosten und werden von der empfangenden Person getragen, soweit im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die für die konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten und ihre Bedingungen werden im Checkout angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der gewählten Zahlungsart kein anderer Zeitpunkt angegeben ist. Bei Einschaltung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen vor der Auswahl bereitgestellte Bedingungen.

05 · Lieferung und Gefahrübergang

Auf dem Weg
zu dir.

Wir liefern in die auf der Seite Versand & Zahlung und im Checkout auswählbaren Länder. Die für ein Produkt oder eine Bestellung geltende Lieferzeit wird im Shop beziehungsweise im Bestellvorgang angegeben. Die Frist beginnt bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang der Zahlung, sonst mit Vertragsschluss.

Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für dich zumutbar sind und dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über. Das gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen nicht von uns benannten Beförderer beauftragt.

06 · Eigentumsvorbehalt

Bis alles
bezahlt ist.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

07 · Widerrufsrecht

Dein gesetzlicher
Rückweg.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung, Rücksendung, Erstattung und gesetzlichen Ausnahmen findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Dort steht auch die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.

Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nach Entfernung der Versiegelung vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.

08 · Gesetzliche Mängelrechte

Wenn etwas
nicht stimmt.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist die Ware mangelhaft, kannst du nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen und – wenn die weiteren Voraussetzungen vorliegen – den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen. Gesetzliche Verjährungsfristen werden gegenüber Verbrauchern nicht verkürzt.

Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich zugesagt wird. Eine solche Garantie lässt die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.

09 · Haftung

Verantwortung
ohne Kleingedrucktes.

Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Diese Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Beweislastregeln werden nicht verändert.

10 · Verbraucherstreitbeilegung

Unser aktueller
Standpunkt.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und steht seit dem 20. Juli 2025 nicht mehr zur Verfügung.

11 · Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Zum Schluss
klar.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juli 2026 · Orientiert insbesondere an den Vorschriften über AGB-Einbeziehung, den elektronischen Bestellvorgang, den Kaufvertrag und den Verbrauchsgüterkauf.